从作弊工具到教学利器：教育工作者对生成式 AI 的观念转型

撰文：Will Douglas Heaven

来源：麻省理工科技评论

编译：巴比特

图片来源：由无界 AI工具生成

围绕作弊的叙述并不能说明全部情况。看看那些认为生成式 AI 实际上将助力学习的观点。

学校的反应是迅速而果断的。

就在 2022 年 11 月底 OpenAI 推出 ChatGPT 的几天后，该聊天机器人被广泛谴责为免费的论文写作和考试工具，使人们很容易在作业中。

美国第二大学区洛杉矶联合大学（Los Angeles Unified）立即封锁了其学校网络对 OpenAI 网站的访问。其他学校也很快加入。到了 1 月，从美国的华盛顿、纽约、阿拉巴马和弗吉尼亚到澳大利亚的昆士兰和新南威尔士，整个英语世界的学区已经开始禁止该软件。

英国的几所主要大学，包括伦敦帝国学院和剑桥大学，都发表声明，警告学生不要使用 ChatGPT 作弊。

纽约市教育局发言人 Jenna Lyle 在 1 月初告诉《华盛顿邮报》：“虽然该工具可能能够提供快速和简单的问题答案，但它并不能培养批判性思维和解决问题的能力，而这些能力对于学术和终身成功至关重要。”

教育部门最初的这种恐慌是可以理解的。ChatGPT 通过网络应用向公众提供，它可以回答问题，并就从弦理论到莎士比亚等几乎所有被问及的话题生成几千字流畅的、结构良好的文本。它产生的每篇文章都是独一无二的，即使它再次得到相同的提示，其作者也（实际上）不可能被发现。ChatGPT 似乎会破坏我们测试学生所学知识的方式，而这是教育的基石。

但三个月过去了，前景已大为好转。我与一些教师和其他教育工作者交谈过，他们现在正在重新评估像 ChatGPT 这样的聊天机器人对我们教育孩子的方式意味着什么。许多教师现在相信，ChatGPT 可以是作弊者的梦想机器，但实际上也可以帮助改善教育。

先进的聊天机器人可以作为强大的课堂辅助工具，使课程更具互动性，教给学生媒体素养，生成个性化的教学计划，节省教师的管理时间，等等。

包括 Duolingo 和 Quizlet 在内的教育技术公司已将 OpenAI 的聊天机器人整合到了他们的应用程序中，Quizlet 制作的数字闪卡和练习评估被美国一半的高中生使用。OpenAI 已与教育工作者合作，编写了一份关于 ChatGPT 在学校的潜在影响的概况介绍。该公司表示，它在开发一个免费的工具来识别聊天机器人所写的文本时，也咨询了教育工作者（尽管其准确性有限）。

“我们认为，在使用新技术时，教育政策专家应该决定什么对他们的学区和学校最有效，”OpenAI 的发言人 Niko Felix 说。“我们正在与全国各地的教育工作者合作，向他们介绍 ChatGPT 的功能。这是一次重要的对话，这样他们就能意识到人工智能的潜在好处和滥用，从而了解如何将其应用到课堂上。”

但教育工作者在这种方式上进行创新需要时间和资源。许多人工作过度，资源不足，受制于严格的绩效指标，无法利用聊天机器人可能带来的任何机会。

现在谈论 ChatGPT 的持久影响还为时过早 -- 它出现的时间甚至还没有一整个学期。可以肯定的是，撰写文章的聊天机器人将继续存在。而且它们只会在截止日期前更好地代替学生——更准确，也更难被发现。禁止它们是徒劳的，甚至可能适得其反。“我们需要问一下，我们需要做些什么来让年轻人——学习者——为不远的未来世界做好准备，”国际教育技术协会（ISTE）首席执行官 Richard Culatta 说，ISTE 是一家倡导教育技术的非营利组织。

科技彻底改变学校的能力在过去被夸大了，我们很容易陷入对 ChatGPT 变革潜力的兴奋中。但下面这种感觉更为强烈，即人工智能将以某种方式出现在课堂上。我们必须正确对待它。

从 ABC 到 GPT

围绕 ChatGPT 的早期炒作大多是基于它在考试方面的表现。事实上，这是 OpenAI 在 3 月推出 GPT-4 时吹捧的一个关键点，GPT-4 是为聊天机器人提供动力的大型语言模型的最新版本。它可以通过律师考试！它可以在 SAT 考试中得到 1410 分！它在生物学、艺术史、环境科学、宏观经济学、心理学、美国历史等 AP 考试中都取得了优异成绩！

难怪一些学区被吓坏了。

然而，事后看来，立即呼吁在学校禁止 ChatGPT 是对一些非常聪明的软件的愚蠢反应。巴尔的摩大学的卓越教学主任 Jessica Stansbury 说：“人们惊慌失措”。“我们进行了错误的对话，而不是思考，‘好吧，它就在这里。我们如何使用它？’”

“这是小题大做，”英国谢菲尔德哈勒姆大学（Sheffield Hallam University）生物科学教育教授 David Smith 表示。Smith 说，他的许多学生根本没有使用聊天机器人作弊，直到他向他们提起这项技术，他们才听说。“当我开始向学生们询问这件事时，他们会说，‘Sorry, what?’”

即便如此，教师们将该技术视为游戏规则的改变者是正确的。像 OpenAI 的 ChatGPT 及其后续的 GPT-4，以及谷歌的 Bard 和微软的 Bing Chat 这样的大型语言模型，将对世界产生巨大的影响。该技术已经被推广到消费者和商业软件中。如果不出意外的话，许多教师现在认识到，他们有义务向学生传授这项新技术的工作原理以及它能带来的好处。”他们不希望它被诋毁，“Smith 说。”他们希望被教导如何使用它。“

改变可能是困难的。”仍然有一些恐惧，“Stansbury 说。”但如果我们拘泥于这种恐惧，我们就会对我们的学生造成伤害。“

Stansbury 在其大学中帮助组织了研讨会，让教师和其他教学人员分享他们的经验并表达他们的担忧。她说，她的一些同事担心作弊，另一些则担心失业。但是说出来是有帮助的。她说：“我认为教师们的一些恐惧是媒体造成的。”“这不是学生的问题。”

事实上，沃尔顿家庭基金会今年 2 月委托美国对 1002 名 K-12 教师和 1000 名 12 至 17 岁的学生进行的调查发现，超过一半的教师使用过 ChatGPT，其中 10% 的人称每天都在使用，但只有三分之一的学生使用。几乎所有使用过的人（88% 的教师和 79% 的学生）都称 Chatgpt 有积极影响。

大多数接受调查的教师和学生也同意这一说法：“ChatGPT 只是另一个例子，说明为什么我们不能在现代世界的学校里继续用旧的方式做事。”

弗吉尼亚州诺福克市老多米尼克大学的教学技术副教授 Helen Crompton 希望 ChatGPT 这样的聊天机器人能让学校变得更好。

Crompton 说，许多教育工作者认为学校陷入了困境，他在成为研究人员之前曾担任过 16 年的 K-12 教师。在一个过于注重评分而对学习不够重视的系统中，ChatGPT 正在推动一场早该进行的辩论。“我们一直想改变教育，”她说。“我们已经讨论了好几年了。”

以作弊为例。在 Crompton 看来，如果 ChatGPT 让人很容易在作业中作弊，教师就应该丢掉作业而不是禁止聊天机器人。

我们需要改变评估学习的方式，Culatta 说：“ChatGPT 扼杀了评估吗？它们可能已经死了，而且它们已经处于僵尸模式很长一段时间了。ChatGPT 所做的就是让我们知道这一点。”

批判性思考

密西西比大学的写作辅导员和教育开发人员 Emily Donahoe 注意到，在 ChatGPT 发布后的几个月里，课堂讨论开始发生变化。虽然她最初开始与她的本科生谈论这项技术是出于责任感，但她现在认为 ChatGPT 可以帮助教师摆脱对最终结果的过度关注。她说，让一个班级参与人工智能并批判性地思考它所产生的东西可以使教学感觉更人性化，“而不是要求学生像机器人一样写作和表演”。

这种想法并不新鲜。几代教师都赞同教育心理学家 Benjamin Bloom 在 20 世纪 50 年代提出的被称为布鲁姆分类法的框架，其中基本的事实知识只是基石，其他形式的学习，如分析和评价，在这个框架之上。Donahoe 和 Crompton 等教师认为，聊天机器人可以帮助教授这些其他技能。

过去，Donahoe 会给她的学生布置写作任务，让他们为某件事情进行论证，并根据他们交上来的文本进行评分。本学期，她要求学生使用 ChatGPT 生成一个论点，然后让他们根据他们认为该论点对特定受众的有效程度进行注释。然后，学生根据自己的批评意见重写。

以这种方式分解作业也有助于学生专注于特定的技能而不至于偏离方向。例如，Donahoe 发现，使用 ChatGPT 生成初稿可以帮助一些学生不再担心空白页，而是将注意力集中在作业的关键阶段。她说：“它可以帮助你克服特定的痛点，而这些痛点不一定是作业学习目标的一部分。”

生物科学教授 Smith 也在尝试使用 ChatGPT 作业。围绕它的争论让他想起了几年前疫情期间许多教师经历的焦虑。由于学生们被困在家里，老师们不得不想办法布置作业，让答案不容易通过谷歌找到。但他发现，谷歌搜索——搜索什么，搜索结果如何——本身就是一项值得教授的技能。

Smith 认为聊天机器人也可以是这样的。如果他的本科生想在他们的书面作业中使用 ChatGPT，他将评估提示（甚至比文章本身更重要）以及文章本身。他说：“知道在提示中使用的词语，然后理解回来的输出是很重要的。”“我们需要教授如何做到这一点”。

新教育

Stansbury 说，这些不断变化的态度反映了教师角色的广泛转变。曾经在课堂上传播的信息现在无处不在：首先是网上，然后是聊天机器人。教育工作者现在必须做的是，不仅要告诉学生如何找到这些信息，还要告诉他们哪些信息值得信任，哪些不值得信任，以及如何区分这些信息。她说：”教师不再是信息的把关人，而是促进者。“

事实上，教师正在大型语言模型经常产生的错误信息和偏见中找到机会。Crompton 说，这些缺点可以启动富有成效的讨论，即“它不完美的事实很棒。”

教师们正在要求学生使用 ChatGPT 生成关于某个主题的文本，然后让他们指出其中的缺陷。在 Stansbury 的一位同事在她的研讨会上分享的一个例子中，学生们使用该机器人生成了一篇关于印刷机历史的文章。当其以美国为中心的回应中没有包含有关印刷品起源于欧洲或中国的信息时，老师以此作为关于偏见的对话的起点。“这是专注于媒体素养的好方法，”Stansbury 说。

Crompton 正在研究聊天机器人可以改善教学的方式。她列出了一份她很兴奋的潜在应用清单，从生成测试问题到为不同阅读水平的学生总结信息，到帮助完成耗时的行政任务，如起草给同事和家长的电子邮件。

她最喜欢的技术用途之一是将更多的互动性带入课堂。她说，让学生发挥创造力、进行角色扮演或进行批判性思考的教学方法会带来比死记硬背更深刻的学习。例如，ChatGPT 可以扮演辩论对手的角色，对学生的立场提出反驳。通过让学生接触无穷无尽的对立观点，聊天机器人可以帮助他们寻找自己思维中的薄弱环节。

Crompton 还指出，如果英语不是学生的第一语言，聊天机器人可以在起草文本或转述现有文件方面提供很大帮助，为公平竞争做出很多贡献。聊天机器人也可以为有特殊学习需求的学生服务。例如，让 ChatGPT 向一个喜欢用图像而不是文字学习的学生解释牛顿运动定律，它就会生成一个以球在桌上滚动为特征的解释。

定制学习

Culatta 说，所有学生都能从个性化的教材中受益，因为每个人都有不同的学习偏好。教师可能会准备一些不同版本的教学材料，以涵盖一系列学生的需求。Culatta 认为，聊天机器人可以为 50 或 100 名学生生成个性化的材料，并使定制导师成为常态。他说：“我认为，在五年内，为我们提供为别人编写信息的工具的想法将会非常奇怪。”

一些教育技术公司已经在这样做了。3 月，Quizlet 更新了它的应用程序，增加了一个名为 Q-Chat 的功能，该功能使用 ChatGPT 构建，可以根据每个用户的需求定制材料。该应用程序会根据学生对所学材料的了解程度和他们喜欢的学习方式来调整问题的难度。Quizlet 的首席执行官 Lex Bayer 说：“Q-Chat 为我们的学生提供了类似于一对一辅导员的体验。”

事实上，一些教育工作者认为，未来的教科书可能会捆绑上根据其内容训练的聊天机器人。学生将与机器人就书中的内容进行对话，以及（或代替）阅读。聊天机器人可以生成个性化的测试，在学生不太理解的话题上指导他们。

当然，并非所有这些方法都会立即成功。Donahoe 和她的学生想出了一起使用 ChatGPT 的准则，但“可能到了这门课的最后，我会觉得这没啥用，”她说。“这仍然是一个正在进行的实验”。

她还发现，学生需要相当大的支持，以确保 ChatGPT 促进学习，而不是妨碍学习。一些学生发现，要超越工具的输出，把它变成自己的，难度更大。她表示：”它需要成为一个跳板，而不是一个拐杖。“

当然，有些学生仍然会使用 ChatGPT 来作弊。事实上，它比以往更加容易。随着 deadline 的逼近，谁能忍受住诱惑，一按按钮就把作业写好？Crompton 说：“这使得每个人的作弊行为都是平等的。”“你不需要付钱。你不必黑进学校的电脑”。

有些类型的作业也会比其他类型的作业受到更大的冲击。ChatGPT 非常擅长汇总信息。当这是一项作业的目标时，作弊将成为合理的担忧，Donahoe 说：“在这种情况下，它与 A 级答案几乎没有区别。这是我们应该认真对待的事情。”

与我交谈过的教育工作者都没有解决这个问题的方法。而且，并不是所有其他的恐惧都会被轻易打消。(Donahoe 回忆起她所在大学最近的一个研讨会，在会上，教员们被问及在了解 ChatGPT 后他们打算做些什么不同的事情。一位教员回答说：“我想我会退休。”）

但是，教师们也不像最初的报告中所说的那样担心。作弊并不是一个新问题：学校已经从计算器、谷歌、维基百科、付费论文网站等中幸存下来。

现在，教师被扔进了一个激进的新实验。他们需要支持来解决这个问题 -- 也许甚至需要政府以资金、培训和监管的形式提供支持。但这并不是教育的终点。它是一个新的开始。

“我们必须保留一些快速的判断，”Culatta 说。“现在这没什么用。我们需要在这个问题上慢慢摸索。”